Direktur Jenderal Pelayanan dan Kepatuhan HAM Tinjau Fasilitas Mudik Di Stasiun Gambir dan Pasar Senen, Sekaligus Pantau Harga Sembako

KEMENTERIAN HAK ASASI MANUSIA
REPUBLIK INDONESIA

SIARAN PERS
NOMOR: SEK.4-HM.01.07-503/III/2026

DIREKTUR JENDERAL PELAYANAN DAN KEPATUHAN HAM TINJAU
FASILITAS MUDIK DI STASIUN GAMBIR DAN PASAR SENEN,
SEKALIGUS PANTAU HARGA SEMBAKO

Jakarta, 14 Maret 2026

Direktur Jenderal Pelayanan dan Kepatuhan Hak Asasi Manusia (Dirjen PDK HAM) Kementerian HAM RI, Munafrizal Manan, melakukan pemantauan pelaksanaan arus mudik Lebaran Tahun 2026 di Provinsi DKI Jakarta. Kegiatan ini dilakukan dengan meninjau fasilitas pelayanan publik di Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen serta memantau perkembangan harga sembako di Pasar Senen.

Dalam kunjungannya, Dirjen PDK HAM meninjau berbagai fasilitas yang tersedia di stasiun, khususnya fasilitas yang diperuntukkan bagi kelompok rentan seperti anak-anak, perempuan, dan penyandang disabilitas. Ia memberikan perhatian khusus terhadap keberadaan ruang bermain anak yang dapat dimanfaatkan sebagai ruang tunggu bagi anak-anak dan keluarga. Fasilitas tersebut dinilai penting karena anak-anak termasuk kelompok rentan yang perlu mendapatkan perhatian dalam pelayanan publik.

Selain itu, tersedia pula ruang laktasi dengan fasilitas seperti peralatan laktasi dan lemari pendingin yang aman dan nyaman bagi ibu menyusui. Dirjen PDK HAM juga menanyakan kelengkapan fasilitas bagi penumpang penyandang disabilitas, termasuk ketersediaan kursi khusus. Pihak stasiun menjelaskan bahwa kursi khusus bagi penyandang disabilitas telah disediakan dan ditempatkan di bagian depan dan belakang gerbong kereta guna memberikan kenyamanan bagi para penumpang disabilitas.

Dalam peninjauan tersebut, Dirjen PDK HAM juga memastikan ketersediaan fasilitas ibadah bagi para penumpang. Stasiun menyediakan mushola yang dilengkapi dengan loker serta rak sepatu. Fasilitas lain yang tersedia antara lain mesin isi ulang air minum (refill water station) dengan pemeliharaan yang baik serta ruang co-working space yang dapat dimanfaatkan oleh penumpang untuk bekerja atau membaca sembari menunggu waktu keberangkatan.

Dirjen PDK HAM juga menanyakan mekanisme pembelian tiket saat musim lebaran. Pihak stasiun menjelaskan bahwa sistem pembelian tiket saat ini telah terintegrasi secara digital sehingga praktik percaloan tidak lagi terjadi. Penumpang yang ingin membeli tiket secara langsung di loket masih dapat memanfaatkan mekanisme go show paling lambat tiga jam sebelum keberangkatan.

Selain itu, pihak stasiun juga menyampaikan bahwa seluruh pegawai telah mendapatkan pelatihan pertolongan pertama untuk menangani penumpang yang mengalami gangguan kesehatan selama perjalanan. Apabila kondisi penumpang memerlukan penanganan lebih lanjut, penumpang akan dibawa ke stasiun terdekat untuk mendapatkan perawatan. Setelah kondisi penumpang membaik, penumpang akan dipastikan tetap dapat melanjutkan perjalanan hingga tujuan.

“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat yang melakukan perjalanan mudik mendapatkan pelayanan yang layak dan manusiawi. Fasilitas yang tersedia di stasiun harus benar-benar mendukung kenyamanan para penumpang,” ujar Munafrizal.

Setelah melakukan pemantauan di stasiun, Dirjen PDK HAM melanjutkan kegiatan dengan memantau harga sembako di Pasar Senen. Dalam dialog dengan para pedagang, diketahui bahwa beberapa komoditas mengalami kenaikan harga.

Harga ayam tercatat berada di kisaran Rp40.000 per kilogram. Para pedagang menyampaikan bahwa harga tersebut bergantung pada harga yang ditetapkan oleh pemasok sehingga pedagang tidak memiliki banyak pilihan dalam menentukan harga jual. Harga daging sapi pun naik hingga Rp140.000 per kilogram. Selain itu, harga cabai merah mengalami penambahan harga yang cukup signifikan sementara harga bawang putih dan bawang merah relatif stabil.

Di sisi lain, harga beras dilaporkan mengalami kenaikan bahkan sebelum memasuki bulan puasa. Kondisi ini turut dikeluhkan oleh para pembeli yang merasakan kenaikan harga kebutuhan pokok.

“Kami juga memantau perkembangan harga sembako di Pasar Senen. Sejumlah komoditas memang mengalami kenaikan, yang umumnya dipengaruhi oleh meningkatnya permintaan masyarakat menjelang bulan puasa dan Hari Raya Idul Fitri,” tambah Munafrizal.

Melalui kegiatan pemantauan ini, Direktorat Jenderal Pelayanan dan Kepatuhan HAM berkomitmen untuk memastikan pelayanan publik selama arus mudik berjalan dengan baik serta tetap memperhatikan pemenuhan hak-hak masyarakat, khususnya bagi kelompok rentan.

Unduh Siaran Pers

Kepala Biro Umum, Protokol dan Hubungan Masyarakat
Kementerian Hak Asasi Manusia
Pungka M. Sinaga

Website: kemenham.go.id
Instagram: @kementerian_ham
TikTok: @kementerianham
Facebook: Kementerian Hak Asasi Manusia
Email: [email protected]
Call Center: 150145